Privacy- en Cookieverklaring

Privacy- en Cookieverklaring RDC Tuinwereld

Laatst bijgewerkt: 28.6.2026 21:11uur

1. Wie zijn wij?

RDC Group respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten van onze webshop. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.

RDC Group, gevestigd aan Varenhof 31, 7765AS Weiteveen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Website: www.rdctuinwereld.nl
E-mail: conen.rdc@gmail.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens
  • Bestelgegevens en bestelgeschiedenis
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Correspondentie via e-mail of contactformulieren

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van uw bestelling

  • Verwerken en leveren van bestellingen
  • Verzenden van orderbevestigingen
  • Afhandeling van betalingen
  • Verlenen van klantenservice

Wettelijke verplichtingen

  • Bijhouden van onze administratie
  • Voldoen aan fiscale en wettelijke verplichtingen

Klantenservice

  • Beantwoorden van vragen
  • Afhandelen van klachten en retouren

Marketing en communicatie

  • Versturen van nieuwsbrieven (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
  • Informeren over acties, aanbiedingen en nieuwe producten

Verbetering van onze webshop

  • Analyseren van websitegebruik
  • Optimaliseren van onze dienstverlening en gebruikerservaring

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Een wettelijke verplichting
  • Ons gerechtvaardigd belang
  • Uw toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven en marketingcookies

5. Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Shopify biedt het e-commerceplatform waarmee wij onze producten online aanbieden.

Wanneer u onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Shopify. Shopify verwerkt deze gegevens uitsluitend voor het leveren van haar diensten en volgens de geldende privacywetgeving.

Meer informatie over het privacybeleid van Shopify vindt u op:
https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betaalproviders. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met deze partijen voor de verwerking van betalingen en fraudepreventie.

Mollie

Voor de verwerking van betalingen zoals iDEAL en creditcardbetalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van uw betaling.

Privacybeleid:
https://www.mollie.com/nl/privacy

Klarna

Wanneer u kiest voor achteraf betalen of gespreid betalen via Klarna, kan Klarna persoonsgegevens verwerken voor kredietbeoordeling, identiteitscontrole, fraudepreventie en betalingsafhandeling.

Privacybeleid:
https://www.klarna.com/nl/privacy

PayPal

Wanneer u kiest voor PayPal als betaalmethode, worden persoonsgegevens verstrekt aan PayPal voor de verwerking van de betaling en fraudepreventie.

Privacybeleid:
https://www.paypal.com/nl/legalhub/privacy-full

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

  • Shopify
  • Betaaldienstverleners
  • Verzend- en transportbedrijven
  • Hosting- en IT-dienstverleners
  • Boekhoudkundige dienstverleners
  • Marketing- en analysetools

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Gegevens die onderdeel uitmaken van onze administratie bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van minimaal 7 jaar.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Onze webshop maakt gebruik van beveiligde SSL-verbindingen om gegevens veilig te verzenden.

10. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de webshop. Ze zorgen bijvoorbeeld voor:

  • Het onthouden van producten in de winkelwagen
  • Het afrekenen van bestellingen
  • Het functioneren van uw account
  • Websitebeveiliging

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop zodat wij de website kunnen verbeteren.

Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om advertenties en aanbiedingen beter af te stemmen op uw interesses.

Deze cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

11. Cookie-instellingen

Bij uw eerste bezoek aan onze webshop krijgt u de mogelijkheid uw cookievoorkeuren in te stellen.

U kunt cookies daarnaast op ieder moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de webshop hierdoor mogelijk minder goed functioneren.

12. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres om u informatie te sturen over producten, acties en ontwikkelingen van RDC Tuinwereld.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

13. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • De verwerking van uw gegevens te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens over te dragen aan een andere partij
  • Eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via conen.rdc@gmail.com

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Internationale doorgifte

Omdat Shopify een internationaal platform is, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Shopify maakt gebruik van passende juridische waarborgen om persoonsgegevens te beschermen conform de AVG.

15. Wijzigingen

RDC Tuinwereld behoudt zich het recht voor deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.

16. Contact

Heeft u vragen over deze privacy- en cookieverklaring? Neem dan contact met ons op:

RDC Tuinwereld
Website: www.rdctuinwereld.nl
E-mail: conen.rdc@gmail.com

Door gebruik te maken van onze webshop gaat u akkoord met deze privacy- en cookieverklaring voor zover wettelijk toegestaan.